- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
Основная цель концепции MotulEvo — создать сеть профессиональных сервисных станций по обслуживанию любых типов автоматических трансмиссий, используя высококачественные смазочные материалы, профессиональное оборудование и технологию полной замены жидкости в АКПП.
«Автокомпоненты»: Когда начал развиваться данный проект?
— Проект стартовал в Италии в 2014 году, продолжив свое развитие в Германии и России. В 2016 и 2017 годах к программе присоединились ряд стран Европы. На данный момент в мире успешно развивается около 1600 рабочих станций.
«Автокомпоненты»: В России программа MotulEvo была представлена год назад, насколько она оказалась успешной в нашей стране, что удалось сделать за это время? Какие планы на будущее? Существуют ли какие-то проблемы при ведении бизнеса в России?
— Современные тенденции продаж новых автомобилей с АКПП в России превысили 50% в 2017 году. Данный тренд сформировал потребность в качественном и своевременном, а главное, безопасном обслуживании автоматических трансмиссий. Больше 100 сервисов успешно начали работу по программе MotulEvo в России. Для адаптации проекта в нашей стране мы разработали концепцию обязательного обучения механиков СТО, включающего техническую и практическую части, открыли профессиональный обучающий центр на базе университета МАДИ, разработали профессиональную базу данных по работе с АКПП, вывели на рынок специализированный сайт motulevo.com для маркетингового продвижения сервисных станции MotulEvo. В нашей команде проекта работают технические специалисты с многолетним стажем, многие из которых кандидаты наук ведущих автомобильных вузов страны.
«Автокомпоненты»: На кого концепция MotulEvo больше ориентирована: на официальных дилеров или независимые СТО?
— Концепция MotulEvo — профессиональная услуга по обслуживанию любых типов автоматических трансмиссий. Это стало возможным благодаря использованию современного, высококачественного оборудования, что позволяет успешно внедрить услугу как на сервисе официального дилера, так и на независимой сервисной станции, где обслуживаемый парк автомобилей многообразен. Проект уже внедрен и доказал экономическую выгоду для обоих каналов обслуживания автомобилей.
«Автокомпоненты»: Какие требования предъявляются к участнику программы MotulEvo?
— Для начала работы сервису необходимо заключить договор об участии в программе MotulEvo и начать работать со смазочными материалами Motul. К участник программы есть три простых требования. Во-первых, сервис должен быть заинтересован в развитии и во внедрении новой услуги. Во-вторых, необходимо определить специалиста, которого компания Motul обучит теоретическому и практическому направлению работы по обслуживанию автоматической трансмиссии. В-третьих, сервис должен быть оборудован подъёмником.
«Автокомпоненты»: Существуют ли специальные предложения для СТО?
— Каждый сервис, подключившийся к проекту MotulEvo, получает полный пакет преимуществ программы, что позволяет внедрить новую услугу как новый бизнес под ключ. С последующей поддержкой бизнеса нашей командой. Самое главное, мы помогаем в генерации потока клиентов в СТО MotulEvo, используя все современные возможности коммуникации в рамках маркетинговой поддержки федеральной сети MotulEvo.
«Автокомпоненты»: Предусмотрены ли обучающие программы для участников программы?
— Безусловно, обучение специалистов сервиса — приоритетное направление в программе MotulEvo. Технические тренинги дают клиентам программы профессиональные знания и навыки, давая возможность оставаться в курсе последних тенденций. В комплекс обучения входят: основы устройства автоматических трансмиссий, работа с установкой для обслуживания и промывки АТ и углубленное теоретическое и практическое обучение по работе с АТ.
«Автокомпоненты»: Известно, что некоторые автопроизводители допускают использование только оригинальных масел для АКПП, что делать в таком случае?
— Компания Motul является производителем высококачественных смазочных материалов с 1853 года, всегда следуя одному важному требованию — качество! Наши продукты для АКПП, которые включены в рамках программы MotulEvo, имеют все необходимые спецификации производителей коробок передач и оригинальных номеров автопроизводителей. Подробно с технической документацией на продукты можно познакомиться на нашем сайте www. motul. com. Воспользовавшись подбором, без труда можно выбрать подходящий продукт для любого типа трансмиссий.
«Автокомпоненты»: Ряд АКПП не требует замены масла в течение всего срока службы, есть ли смысл менять в них масло, поможет ли это увеличить срок службы трансмиссии?
— При отсутствии планового обслуживания проблемы АТ нарастают как снежный ком: небольшие проблемы (рывки, задержка переключения передачи или ошибки в выборе передачи), дорогостоящий ремонт или замена автоматической трансмиссии. Формулировка: «на весь срок службы», в понимании автопроизводителя зачастую это период гарантии 3-5 лет или 60 тыс. км — 100 тыс. км пробега.
«Автокомпоненты»: Сейчас существует два основных способа замены масла в АКПП: полная или частичная. Какой из них Motul считает более предпочтительным и почему?
— В рамках технологического процесса по программе MotulEvo, замена жидкости в АКПП осуществляется методом полной замены. Эффективность частичной замены жидкости в АКПП методом слил — залил скорее миф и экономически не оправданная процедура. Частичная замена жидкости в АКПП сравнима с тем, что, если бы масло в двигателе при необходимости замены сливали только наполовину, не меняли фильтр и доливали половину свежего масла. При частичной замене в АКПП примерно половина старого масла остается в гидротрансформаторе, слить которое при выключенной АКПП невозможно. Программа MotulEvo позволяет осуществлять безопасную, экономичную, а главное, полную замену жидкости в АКПП, без остатков старого, отработанного трансмиссионного масла, наличие которого существенным образом снижает эксплуатационные характеристики свежей жидкости. Иными словами, своевременная, полная замена жидкости в АКПП позволяет существенным образом продлить срок службы агрегата.
«Автокомпоненты»: Что нужно делать владельцам автомобилей, чтобы продлить срок службы АКПП?
— Все очень просто, к замене жидкости в АКПП необходимо относиться столь же серьезно, как и к замене моторного масла. Для профилактики необходимо:
1) соблюдать интервалы заменыкаждые 60 тыс км пробега;
2) доверять обслуживание только проверенным сервисным станциям;
3) использовать трансмиссионные жидкости, которые соответствуют требованиям производителей коробок передач и автомобилей